Les engagements du label UNOSEL

Des organisateurs engagés

Le label UNOSEL est une marque de confiance, d’expertise et le signe tangible d’un haut niveau d’exigence pour les colonies de vacances, séjours et formations linguistiques et voyages scolaires éducatifs

Les organismes labellisés UNOSEL sont tous des professionnels expérimentés, qui s’engagent volontairement  dans une démarche éthique.

Ainsi, ils font le choix respecter le label UNOSEL. Ils se réunissent plusieurs fois par an, pour se former, échanger des bonnes pratiques, réfléchir à l’amélioration continue de leurs prestations. Ils professionnalisent chaque année davantage le métier.

Dans une volonté d’objectivité, de transparence et d’amélioration continue, les organismes s’engagent sur les 4 valeurs du label UNOSEL :

Confiance

Parce que la législation est complexe et que l’on ne confie pas ses enfants, ses élèves, sa formation, à n’importe qui, les organismes se soumettent à des contrôles réguliers. 

Ethique

Au-delà de leur rigueur d’organisation, les membres de l’UNOSEL partagent la même éthique : entraide, accès à l’éducation, sincérité.

Sérénité et sécurité

Le bien-être du participant est au cœur de l’attention sur tous les aspects du séjour : transport, encadrement, conseil et accompagnement.

Education – formation

Autour de leur projet éducatif, les organismes sont en perpétuelle réflexion pour optimiser le développement des compétences tout au long de la vie.

>> Consultez l’intégralité des 4 engagements des membres labellisés UNOSEL

Des garanties en amont, pendant et après le séjour

Devenir membre de l’UNOSEL n’est pas accessible à tous. En effet, le processus de labellisation prend plusieurs mois et consiste en une série d’audits : audit sur dossier, des documents de vente (brochures et site internet), au siège social puis audit sur un lieu de séjour.

Des auditeurs indépendants conduisent ces audits dans un seul objectif : protéger le participant.

Après acceptation d’un organisme au sein de l’UNOSEL, le contrôle est continu.

Chaque nouveau membre reste en phase probatoire pendant 12 mois. Un an pendant lequel l’organisme doit impérativement prouver son sérieux et professionnalisme pour ne pas être exclu. Enfin, des audits sur site sont ensuite réalisés au minimum tous les 3 ans.

Tous les membres labellisés de l’UNOSEL adhèrent à La Médiation du Tourisme et Voyage. Ainsi, en cas de litige, tout participant peut bénéficier gratuitement de l’avis d’un médiateur indépendant et impartial. La Médiation du Tourisme a pour objectif de favoriser le règlement amiable des litiges  non réglés entre les consommateurs et les fournisseurs de services de voyage.


RH, pourquoi recommander l’immersion linguistique à vos collaborateurs ? - 07/09/2021

Les langues représentent une des formations les plus demandées en entreprise. Qu’il s’agisse de remettre à niveau un collaborateur pour une nouvelle mission, ou d’aider un dirigeant à préparer un rendez-vous, les besoins sont nombreux et variés. Pourquoi et comment  l’immersion doit-elle être intégrée au sein d’un parcours d’apprentissage linguistique ?  L’immersion linguistique : un[…..]

Lire la suite >
voyage scolaire automne
Partir en voyage scolaire éducatif en automne - 06/09/2021

06 septembre 2021 Pour diversifier les activités proposées en classe, les professeurs peuvent opter pour le voyage scolaire. Ce type de voyage permet aux enseignants de sortir du cadre habituel de la classe, et d’offrir la chance aux élèves de découvrir de nouveaux environnements. La saison habituelle de ces voyages est traditionnellement le printemps. Mais[…..]

Lire la suite >
sejours linguistiques 2021
Séjours linguistiques à l’automne 2021 - 27/08/2021

le 27 août 2021 Après un été encore complexe, le contexte semble désormais plus favorable aux séjours linguistiques d’automne. En effet, de nombreuses destinations assouplissent leurs conditions d’entrée sur le territoire. Voici les principales informations, à ce jour, concernant les séjours, pour l’apprentissage de l’anglais. Séjours linguistiques à Malte Après un arrêt brutal pendant l’été, les[…..]

Lire la suite >
réuissir son séjour linguistique
Réussir son séjour linguistique - 17/08/2021

Tout le monde a bien évidemment envie que son séjour se déroule pour le mieux. Mais que signifie « réussir son séjour linguistique »? Est-ce un séjour efficace pédagogiquement, un séjour où l’on s’amuse, un séjour où l’on se fait des amis, un séjour où l’on découvre une autre culture, un séjour qui donne envie de repartir[…..]

Lire la suite >
Voir toutes les actus