18 000 participants au cours de langues en France soit 1 040 000 heures stagiaires, les écoles occupent au sein de l'UNOSEL une place importante. Elles sont spécialisées dans l'enseignement aux adultes de tous horizons et métiers.

Ces écoles enseignent de nombreuses langues : anglais, allemand, espagnol, italien, russe, chinois, japonais...

Ces écoles proposent aussi des cours de français destinés aux étudiants étrangers, au personnel d'entreprises et aux hommes d'affaires étrangers.

Le casse tête des langues dans l'entreprise
Les langues dans l’entreprise, on ne s’en sort plus !

Des résultats inquiétants confirmés dans un colloque organisé en décembre 2007, par la Délégation Générale à la Langue Française, « Le français, une langue pour l'entreprise ».

Un quart des salariés des entreprises françaises de 20 salariés ou plus sont amenés à pratiquer une langue étrangère à l'occasion de leur activité professionnelle.

Plus d'un demi-million de salariés français utilisent une langue étrangère au travail, tout en en éprouvant une gêne. Ce constat est dressé dans une enquête de la Direction de l'animation, de la recherche, des études et des statistiques du ministère de l'Emploi (Dares) portant sur les conditions d'activité professionnelle et les carrières.

Premier enseignement de l'enquête de la Dares, analysée par le Centre d'études de l'emploi : les langues étrangères, et au premier chef l'anglais, tiennent une place très significative dans le quotidien des travailleurs français. Parmi les 14.350 collaborateurs d'entreprises de 20 personnes ou plus interrogés, représentatifs de 7,5 millions de salariés environ, 26 % exercent une activité impliquant de parler ou d'écrire régulièrement un idiome étranger. Dans 89 % des cas, il s'agira en premier lieu de l'anglais, loin devant l'allemand (5 %), l'espagnol (2 %), l'italien (1 %). La proportion de personnes amenées à lire des documents rédigés dans une langue autre que la leur est plus élevée encore, puisqu'elle atteint 32 %.

Pratique d'une langue et exercice d'une responsabilité élevée vont de pair : ainsi, 80 % des personnes parlant, écrivant et lisant une langue étrangère ont fait des études supérieures, contre
35 % seulement pour la moyenne des salariés interrogés. Corrélativement, 59 % sont des cadres, et 3 % seulement des ouvriers. Ces actifs sont également plus jeunes et plus masculins. De même, le secteur privé est plus familier que la fonction publique des idiomes étrangers. C'est dans les relations avec l'extérieur de l'entreprise que ces derniers ont le plus cours, puisque 43 % des utilisateurs les pratiquent avec des fournisseurs, et 53 % avec des clients. Toutefois, traduction de l'internationalisation accrue des sociétés, 29 % des personnes concernées échangent aussi dans une langue étrangère dans le cadre des relations avec leurs collègues.

Le point le plus révélateur de l'enquête est cependant celui touchant à la proportion des interviewés qui affirment que la lecture d'un texte en langue étrangère présente pour eux un caractère gênant. Tel est le cas de 22 % d'entre eux. Rapporté à la population active dans les entreprises de 20 employés ou plus, ce groupe représente plus de 500.000 personnes.

Qu’en déduire si on devait inclure les collaborateurs de PME de moins de 20 personnes ! La France a encore du chemin à parcourir car l'effort d'enseignement des langues dans les entreprises y demeure réduit. Selon la Dares, si 62 % des personnes déclarant éprouver une gêne à comprendre une langue étrangère ont suivi une formation durant leur vie professionnelle, seuls un dixième d'entre eux l'a effectuée dans le domaine linguistique.

L’usage des langues étrangères dans les entreprises françaises, à partir de l'enquête 2006 « Changements organisationnels et informatisation » par Sophie Bressé, Centre d'études de l'emploi, France

Etude sur l'usage des langues étrangères au travail - 84 ko

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